9/7注文、9/26到着(営業日12日)
注文したのは子供用のスニーカー2足。
商品ページには2〜6営業日に内出荷、と記載あり。

注文から8日後(6営業日目)、検品中に品質の問題が発覚したため、出荷が遅れるとのメッセージがアプリに入る。
その内容も、

「昨夜、商品の至急再入荷を頼みましたが、再入荷まだ3-5営業日くらいかかります。

新しい商品を到着次第で、発送できます。

4~7営業日ごろ到着予定です。」

といつ注文が手元に届くのか、不親切でわかりにくい記載。

その後、9/20(9営業日目)にこちらから注文がどうなったのか問い合わせるまでなんのフォローもなし。
そしてその返信では9/25までには到着予定とあったが、結局それにも間に合わず。

今回の遅延は製造側の問題なので仕方ないかなと思いますが、その後のフォローがものすごく残念でした…。
届いた商品は写真とほぼ同じで満足しています。ありがとうございました。
急いでいる方にはあまりおすすめできないショップです。

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